Vesgrup.com.tr Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgilendirme
Vesgrup.com.tr (“Firma”, “Biz”, “Bize”) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişilerden (“Kullanıcı”, “Siz”) hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, paylaştığımız durumları ve güvenlik önlemlerimizi açıklamaktadır. Firma, fotosel kapı sistemleri, panjur ve kepenk sistemleri üretimi alanında faaliyet göstermektedir ve bu çerçevede elde edilen tüm kullanıcı verilerini titizlikle korumaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün/hizmet taleplerinde bulunduğunuzda bazı kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilir. Bu veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyad, firma adı, unvan

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

• Sipariş ve hizmet talepleri ile ilgili bilgiler

• Web sitemizi kullanım verileri, IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Toplanan bilgiler, yalnızca hizmetlerimizi daha iyi sunmak, taleplerinizi işlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılacaktır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Ürün ve hizmetlerimizle ilgili taleplerinizi karşılamak ve siparişlerinizi yönetmek

• Sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak

• Web sitemizi ve dijital platformlarımızı geliştirmek, kullanıcı deneyimini artırmak

• Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Firma, kullanıcı verilerini üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında veya sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşabilir. Bu kapsamda verileriniz, hizmet sağlayıcılar, lojistik firmalar veya finansal kuruluşlarla paylaşılabilir. Ancak, bu üçüncü tarafların da verilerinizi yalnızca belirlenen amaçlarla kullanmaları ve güvenliğini sağlamaları zorunludur.

5. Çerezler ve Web Analitiği
Vesgrup.com.tr, web sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu çerezler, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamamıza ve site performansını artırmamıza yardımcı olur. Çerezler vasıtasıyla toplanan bilgiler kişisel veri niteliği taşıyorsa, yukarıda belirtilen kullanım amaçları doğrultusunda değerlendirilir.

6. Veri Güvenliği
Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Firma, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değişim veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Tüm kişisel veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz; kullanıcıların da kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olması önerilir.

7. Veri Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, kullanım amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veya talebiniz doğrultusunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Yasal olarak saklanması zorunlu veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen süre boyunca korunur.

8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

• Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını sınırlama

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Vesgrup.com.tr sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu tür siteleri ziyaret ettiklerinde kendi gizlilik haklarını incelemelidir.

10. Sözleşmenin Değiştirilmesi
Vesgrup.com.tr, gizlilik sözleşmesini gerektiğinde güncelleyebilir. Sözleşmede yapılacak değişiklikler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılar, güncellenmiş sözleşmeyi takip etmekle yükümlüdür.

11. İletişim Bilgileri
Kullanıcıların gizlilik politikası ile ilgili soruları veya talepleri için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:

• E-posta: muhasebe@vesgrup.com.tr

• Telefon: +90 533 411 58 38

• Adres: Sancaktepe / İstanbul - Türkiye

Vesgrup.com.tr, kişisel verilerin korunmasına yönelik tüm yasal yükümlülükleri yerine getirmeyi taahhüt eder ve kullanıcıların bilgilerini güvenle saklar.